data aktualizacji: 2026.05.01
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem sklep.zwierzetadetektywi.pl przez
ORPI Piotr Orzechowski
z siedzibą w Warszawie, ul. Przasnyska 4a, 01-756 Warszawa
NIP: 7921849107, REGON: 146096633
Sklep oferuje sprzedaż książek, koszulek i innych produktów dla dzieci.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. DEFINICJE
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Sprzedawca – ORPI Piotr Orzechowski.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – książki dla dzieci, koszulki oraz inne produkty oferowane w Sklepie.
§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest:
– wypełnienie formularza zamówienia,
– podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
– akceptacja Regulaminu,
– wybór sposobu płatności i dostawy.
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru.
§ 4. CENY I PŁATNOŚCI
Ceny podane w Sklepie zawierają podatek VAT, o ile jest należny.
Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które podawane są podczas składania zamówienia.
Dostępne sposoby płatności:
– przelew bankowy tradycyjny,
– płatności online (PayU, Przelewy24).
Produkt jest rezerwowany i kierowany do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
Dowodem zakupu jest paragon fiskalny albo faktura, wystawiana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 5. FAKTURY I DOKUMENTY SPRZEDAŻY
Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę za zakupione Towary.
Faktura jest zasadniczo przesyłana w formie elektronicznej (w szczególności jako plik PDF) na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie adresu e-mail przy składaniu zamówienia oznaczają zgodę Klienta na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej na wskazany adres.
Klient ma prawo w każdym czasie zażądać wystawienia i doręczenia faktury w formie papierowej – w takim przypadku powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail: sklep@zwierzetadetektywi.pl.
Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu e-mail do doręczenia faktury.
§ 6. DOSTAWA
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Dostępne sposoby dostawy:
– odbiór osobisty,
– Paczkomaty InPost,
– inne formy dostawy wskazane na stronie Sklepu, o ile są aktualnie dostępne.
Czas realizacji zamówienia wynosi 2–3 dni robocze od zaksięgowania płatności, chyba że w opisie Towaru wskazano inaczej.
Koszty dostawy podane są podczas składania zamówienia przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: sklep@zwierzetadetektywi.pl lub ORPI, ul. Przasnyska 4a, 01-756 Warszawa.
Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Zwrot Towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Koszty zwrotu ponosi Konsument.
Sprzedawca zwraca płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa do wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
§ 8. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada za wady Towaru zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
Reklamację należy zgłosić na adres: sklep@zwierzetadetektywi.pl lub ORPI, ul. Przasnyska 4a, 01-756 Warszawa.
Reklamacja powinna zawierać:
– dane Klienta,
– numer zamówienia,
– opis wady lub problemu,
– żądanie Klienta.
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy Towarów, obsługi reklamacji oraz wystawiania dokumentów sprzedaży.
Dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.08.2025 r.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, form płatności, sposobów dostawy lub funkcjonowania Sklepu.
Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
Kontakt:
- E-mail: sklep@zwierzetadetektywi.pl
- Telefon: +48 737 692 125
- Adres: ul. Przasnyska 4a, 01-756 Warszawa